Foreign Staff Support

外国籍スタッフ対応支援

言葉の壁だけでなく、心の距離も縮めます。外国籍技能実習生との対話を、安心感とともにサポートします。

What

外国籍スタッフ対応支援とは

外国籍技能実習生とのコミュニケーション・書類対応をサポートします。

外国籍の方が職場で安心して働けるように。
言葉のサポートだけでなく、文化や制度の違いを理解した上で、現場と人をつなぎます。

日常のコミュニケーション

業務指示の伝達・確認

困りごとの相談対応

日本の職場ルールの説明

書類・手続き対応

在留資格関連の書類説明

社会保険・年金の手続き

雇用契約書の内容説明

トラブル対応

誤解・行き違いの仲介

労務上の問題対応

関係機関との連携

研修・教育支援

安全教育の通訳

業務マニュアルの翻訳

日本文化・慣習の説明

Context

外国人労働者が増える、今の現場で

外部環境は、大きく変わっています。

👥

人手不足

労働人口の減少により、外国籍スタッフの採用が増加しています。

🌐

多様化

様々な国籍・文化背景を持つ方々が、同じ職場で働く時代です。

📋

制度対応

在留資格・社会保険など、複雑な手続きへの対応が求められます。

言葉が通じないと、小さな誤解が不安や距離になります。
私たちは、その最初の壁を翻訳と対話で下げていきます。

Philosophy

大切にしている考え方

翻訳アプリがあっても、人がいる安心感は別です。

🤖

翻訳アプリ

・正しい文章は出てくる
・その場の空気は読めない
・相手の表情は見えない
・立場の違いは考慮されない

🤝

人を通じた対話

・その場の空気を読む
・相手の表情を見て調整
・立場に合わせた言い回し
・安心して話せる言葉を選ぶ

Why Us

私たちが選ばれる理由

言葉だけでなく、人事労務の実務経験があります。

Experience

人事労務の実務経験

グローバル企業での人事労務管理、物流会社での外国籍従業員対応など、実務経験をもとにサポートします。
書類の意味、制度の背景まで理解した上で、説明することができます。

Language

高い語学力

TOEIC 800点、英検準1級を保有。中国語も日常会話レベルで対応可能です。
オーストラリア・イギリスでの留学経験があり、文化的な背景も理解しています。

Personality

柔和な人柄

相手の話を急がせない。分からないことを、分からないままにしない。
多くの人と関わってきたからこそ、その人に合わせた距離感で話すことができます。

Location

近江八幡を中心に

現在は近江八幡市を中心に、法人企業様へのご提案を行っています。
対面でのコミュニケーションを大切に、伴走型の支援を提供します。

Belief

安心感が、会社の力になる

不安を、安心へ。安心を、心理的安全性へ。

心理的安全性は、人の力を引き出します。

その力が、現場を支え、会社の推進力になります。

不安→安心

安心→心理的安全性

心理的安全性→組織の力

多くの人と力を合わせて、
日本は良い国だと、応援してもらいたい。

そのために、言葉と人の間に立ち、つなぎ続けます。

Approach

サポートの流れ

まずは現状をお聞かせください。

1
現状のヒアリング
どんな場面で困っているか、どんなサポートが必要かをお聞きします。外国籍スタッフの方の状況も確認します。
2
サポート内容のご提案
定期的な対応か、スポットでの対応か。現場の状況に合わせた最適なプランをご提案します。
3
サポート開始
現場に入り、外国籍スタッフの方と直接コミュニケーションを取りながらサポートします。
4
継続的なフォロー
一度きりではなく、継続的な関係を築きます。新しい課題が出てきたときも、すぐに相談できる体制を整えます。

外国籍スタッフとの対話で、困っていることはありませんか

言葉のサポートだけでなく、その先の安心まで、一緒に支えます。

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