Works
外国籍社員の対応支援
技能実習生を含む外国籍社員とのコミュニケーション・書類対応をサポート。
Overview
プロジェクト概要
外国籍社員を受け入れているものの、言語や文化の違いによりコミュニケーションが難しく、書類対応や制度説明に課題を抱えていました。 特に、社会保険加入など日本独自の制度については、文化的背景の違いから理解を得ることに苦慮している状況でした。 通訳・翻訳だけでなく、労務知識や文化的背景への理解も踏まえたコミュニケーション支援を提供。 社員・企業双方の立場を整理しながら橋渡し役を担うことで、スムーズな意思疎通と安心して働ける環境づくりを支援しました。

Challenge
抱えていた課題
Solution
施策・取り組み
Results
